Política de Privacidade

 

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

INFORMAÇÕES SOBRE A RECOLHA DE DADOS PESSOAIS E DADOS DE CONTACTO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO.


1.1 É com prazer que o recebemos no nosso site e agradecemos o seu interesse. A seguir, informamo-lo sobre o tratamento dos seus dados pessoais ao utilizar o nosso site. Entende-se por dados pessoais quaisquer dados que permitam a sua identificação pessoal.


1.2 O responsável pelo tratamento de dados neste site, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é o nome da loja; o responsável é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outros, decide sobre as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.


1.3 Este site utiliza encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou perguntas dirigidas ao responsável pelo tratamento). Pode reconhecer uma ligação encriptada pela sequência «https://» e pelo ícone do cadeado na barra do seu navegador.

 

2) RECOLHA DE DADOS AO VISITAR O NOSSO SITE


Durante a utilização puramente informativa do nosso site, ou seja, se não se registar nem nos fornecer informações de qualquer outra forma, apenas recolhemos os dados que o seu navegador envia para o nosso servidor (os chamados «ficheiros de registo do servidor»). Quando visita o nosso site, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos apresentar-lhe o site: O site visitado, data e hora de acesso, quantidade de dados enviados em bytes, origem/referência de onde acedeu à página, navegador utilizado, sistema operativo utilizado, endereço IP utilizado (se aplicável: anonimizado). O tratamento é efetuado nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) da AVG, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso site. Não se verifica qualquer outra transferência ou utilização dos dados. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor caso existam indícios concretos de utilização ilícita.

 

2) COOKIES

Para tornar a sua visita ao nosso site mais atrativa e permitir a utilização de determinadas funcionalidades, utilizamos os chamados «cookies» em várias páginas. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do navegador, ou seja, após fechar o seu navegador (os chamados «cookies de sessão»). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos, a nós ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros), reconhecer o seu navegador na próxima vez que nos visitar (cookies persistentes). Quando os cookies são definidos, recolhem e processam determinadas informações do utilizador, tais como dados do navegador e de localização, bem como valores de endereço IP, de forma individualizada. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período pré-definido, que pode variar consoante o cookie. Alguns cookies servem para simplificar o processo de encomenda, guardando as definições (por exemplo, memorizando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site).

Caso alguns dos cookies por nós implementados também processem dados pessoais, o tratamento será efetuado em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) da AVG, para a execução do contrato, ou em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) da AVG, para a proteção dos nossos interesses legítimos no que diz respeito ao melhor funcionamento possível do sítio Web e a uma experiência de navegação intuitiva e eficaz para o utilizador.


Podemos colaborar com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar a nossa oferta na Internet mais interessante para si. Para o efeito, neste caso, também são armazenados no seu disco rígido cookies de empresas parceiras quando visita o nosso site (cookies de terceiros). Caso colaboremos com os referidos parceiros publicitários, será informado individualmente e de forma separada sobre a utilização desses cookies e o âmbito das informações recolhidas nos parágrafos seguintes.


Tenha em atenção que pode configurar o seu navegador para que o informe sobre a instalação de cookies e decidir individualmente se os aceita ou se exclui a aceitação de cookies em determinados casos ou de forma geral. Cada navegador tem uma forma diferente de gerir as definições de cookies. Esta informação está descrita no menu de ajuda de cada navegador, onde se explica como alterar as suas definições de cookies. Pode encontrar estas informações para os respetivos navegadores nas seguintes ligações:

 

Internet Explorer:https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-toestaan-en-weigeren

Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=nl

Safari:https://support.apple.com/nl-nl/guide/safari/sfri11471/mac

Opera:https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

Tenha em atenção que a funcionalidade do nosso site poderá ficar limitada se os cookies não forem aceites.

 

4) CONTACTO

São recolhidos dados pessoais quando nos contacta (por exemplo, através de um formulário de contacto ou por e-mail). Os dados recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser consultados no próprio formulário. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder à sua questão ou para o contactar, bem como para a administração técnica correspondente. A base jurídica para o tratamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Os seus dados serão eliminados após o tratamento definitivo do seu pedido; tal ocorre se for possível deduzir, com base nas circunstâncias, que a questão em causa foi definitivamente esclarecida e desde que não existam obrigações legais de conservação em contrário.

 

5) TRATAMENTO DE DADOS NA ABERTURA DE UMA CONTA DE CLIENTE E PARA A EXECUÇÃO DE CONTRATOS

Nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais são recolhidos e tratados se nos forem fornecidos para a execução de um contrato ou aquando da abertura de uma conta de cliente. Os dados recolhidos podem ser consultados nos respetivos formulários de preenchimento. A sua conta de cliente pode ser eliminada a qualquer momento, enviando uma mensagem para o endereço do responsável pelo tratamento acima indicado. Armazenamos e utilizamos os dados que nos fornece para a execução do contrato. Após a rescisão do contrato ou a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados de acordo com os prazos de conservação previstos na legislação fiscal e comercial e eliminados após o termo desses prazos, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que se reserve uma utilização posterior dos dados por nós legalmente admissível, sobre a qual o informaremos a seguir.

 

6) UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PARA PUBLICIDADE DIRETA

6.1 Inscrição na nossa newsletter por e-mail

Se se inscrever na nossa newsletter por e-mail, enviar-lhe-emos regularmente informações sobre as nossas ofertas. A única informação obrigatória para o envio da newsletter é o seu endereço de e-mail. O fornecimento de outros dados é voluntário e serve para nos dirigirmos a si de forma personalizada. Utilizamos o chamado procedimento de «double opt-in» para o envio da newsletter. Isto significa que só lhe enviamos uma newsletter por e-mail se nos tiver confirmado explicitamente que concorda com o envio da mesma. Em seguida, enviar-lhe-emos um e-mail de confirmação a pedir-lhe que confirme que pretende receber futuras newsletters, clicando no link correspondente

Ao ativar o link de confirmação, concorda que utilizemos os seus dados pessoais em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Quando se inscreve na newsletter, guardamos o seu endereço IP fornecido pelo fornecedor de serviços de Internet (ISP), bem como a data e a hora da inscrição, a fim de detetar posteriormente qualquer utilização indevida do seu endereço de e-mail. Os dados que recolhemos quando se inscreve na newsletter são utilizados exclusivamente para fins publicitários através da mesma. Pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através do link incluído na própria newsletter ou enviando uma mensagem para o responsável pelo tratamento mencionado no início. Após o cancelamento da sua subscrição, o seu endereço de e-mail é imediatamente removido da nossa lista de distribuição da newsletter, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os dados para além do permitido por lei, facto sobre o qual o informamos na presente declaração.

6.2 Envio de newsletters por e-mail a clientes existentes

Se nos tiver fornecido o seu endereço de e-mail aquando da compra de bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente ofertas por e-mail relativas a bens ou serviços semelhantes aos que já adquiriu na nossa gama. Tal não nos obriga a obter o seu consentimento específico.


obter o seu consentimento. A este respeito, o tratamento de dados é efetuado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo na publicidade direta personalizada, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Se tiver inicialmente manifestado a sua oposição à utilização do seu endereço de e-mail para este fim, não lhe enviaremos e-mails. Tem o direito de se opor, a qualquer momento, à utilização do seu endereço de e-mail para os fins publicitários acima mencionados, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento indicado no início. Apenas serão cobradas as taxas de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Após a receção da sua oposição, a utilização do seu endereço de e-mail para fins publicitários cessará imediatamente.

 

7) TRATAMENTO DE DADOS PARA O PROCESSAMENTO DE ENCOMENDAS

7.1 Os dados pessoais por nós recolhidos serão transmitidos à empresa de transportes responsável pela entrega, no âmbito do processamento do contrato, na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Transferimos os seus dados de pagamento, no âmbito do processamento do pagamento, para a instituição de crédito contratada, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Caso sejam utilizados prestadores de serviços de pagamento, fornecemos informações explícitas sobre o mesmo abaixo. A base jurídica para a transferência de dados é o Art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

7.2 Utilização de prestadores de serviços de pagamento

- PayPal

Ao efetuar o pagamento via PayPal, cartão de crédito via PayPal, débito direto via PayPal ou — caso seja oferecido — «compra a conta» ou «pagamento a prestações» através do PayPal, transferimos os seus dados de pagamento para a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (doravante «PayPal»), no âmbito do processamento do pagamento. A transferência ocorre em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e apenas na medida do necessário para o processamento do pagamento.

O PayPal reserva-se o direito de efetuar uma verificação de solvabilidade para os métodos de pagamento cartão de crédito através do PayPal, débito direto através do PayPal ou — caso seja oferecido — «compra a conta» ou «pagamento a prestações» através do PayPal. Para este efeito, os seus dados de pagamento podem ser transmitidos a agências de informação de crédito, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no interesse legítimo do PayPal em determinar a sua solvabilidade. O PayPal utiliza o resultado da verificação de crédito, no que diz respeito à probabilidade estatística de incumprimento, para decidir sobre a disponibilização do respetivo método de pagamento. O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados «valores de pontuação»). Se o resultado do relatório de crédito contiver valores de pontuação, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, entre outros, dados de morada. Para mais informações sobre a proteção de dados, incluindo informações sobre as agências de crédito utilizadas, consulte a política de privacidade do PayPal:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full 

Pode opor-se a este tratamento dos seus dados a qualquer momento, enviando uma mensagem ao PayPal. No entanto, o PayPal poderá continuar autorizado a tratar os seus dados pessoais, caso tal seja necessário para processar pagamentos, em conformidade com o contrato.

 

- SOFORT

Se selecionar o método de pagamento «SOFORT», o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha (doravante designado por «SOFORT»), a quem transferimos as informações que forneceu durante o processo de encomenda, juntamente com informações sobre a sua encomenda, em conformidade com o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. A SOFORT GmbH faz parte do Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suécia). Os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento junto do prestador de serviços de pagamento SOFORT e apenas na medida do necessário para esse fim. Para mais informações sobre as disposições de proteção de dados da SOFORT, consulte o seguinte endereço na Internet:https://www.klarna.com/sofort/datenschutz

 

8) LEMBRETE DE CONTACTO PARA AVALIAÇÃO

Lembrete pessoal para avaliação (não enviado por um sistema de avaliações de clientes)

Utilizaremos o seu endereço de e-mail para enviar um lembrete único, a fim de que submeta uma avaliação da sua encomenda no sistema de avaliações que utilizamos, desde que, durante ou após a sua encomenda, nos tenha dado autorização expressa para o fazer, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD.


Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem ao responsável pelo tratamento de dados.


9) UTILIZAÇÃO DAS REDES SOCIAIS:

PLUGINS SOCIAIS 9.1

Plugins do Facebook com a solução Shariff

As taxas especiais adicionais de desalfandegamento e/ou direitos de importação não estão incluídas no preço e serão suportadas pelo cliente.

O nosso site utiliza os chamados «plugins sociais» («plugins») da rede social Facebook, operada pela Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA («Facebook»).

Para proteger melhor os seus dados quando visita o nosso site, estes botões não estão totalmente integrados na página como plug-ins, mas apenas através de um link HTML. Este tipo de integração garante que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do Facebook quando é aberta uma página do nosso site que contenha esses botões. Ao clicar no botão, abre-se uma nova janela do navegador e é acedida a página do Facebook, onde pode interagir com os plug-ins (se necessário, após introduzir os seus dados de início de sessão).

A Facebook Inc., com sede nos Estados Unidos, está certificada ao abrigo do acordo de proteção de dados entre os EUA e a UE «Privacy Shield», que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados, bem como o seu posterior tratamento e utilização pelo Facebook, e ainda os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade, podem ser consultados nas informações do Facebook sobre proteção de dados:https://www.facebook.com/policy.php

 

9.2 Plug-ins do Google+ como solução Shariff

O nosso site utiliza os chamados plug-ins sociais («plug-ins») da rede social Google+, operada pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA («Google»).

Para proteger melhor os seus dados quando visita o nosso site, estes botões não estão totalmente integrados na página como plug-ins, mas apenas através de um link HTML. Este tipo de integração garante que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do Google+ quando é aberta uma página do nosso site com esses botões. Ao clicar no botão, abre-se uma nova janela do navegador e é acedida a página do Google+, onde pode interagir com os plug-ins disponíveis (se necessário, após introduzir os seus dados de início de sessão)

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada ao abrigo do acordo de proteção de dados entre os EUA e a UE «Privacy Shield», que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados, bem como o seu posterior tratamento e utilização pela Google, e ainda os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade, podem ser consultados nas informações sobre proteção de dados da Google:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

 

9.3 Plug-in do Instagram como solução Shariff

O nosso site utiliza os chamados plug-ins sociais («plug-ins») do serviço online Instagram, operado pela Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EUA («Instagram»).


Para proteger melhor os seus dados quando visita o nosso site, estes botões não estão totalmente integrados na página como plug-ins, mas apenas através de um link HTML. Este tipo de integração garante que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do Instagram quando é aberta uma página do nosso site com esses botões. Ao clicar no botão, abre-se uma nova janela do navegador e é acedida a página do Instagram, onde pode interagir com os plug-ins disponíveis (se necessário, após introduzir os seus dados de início de sessão).

A Instagram LLC., com sede nos EUA, está certificada ao abrigo do acordo de proteção de dados entre os EUA e a UE «Privacy Shield», o que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

A finalidade e o âmbito da recolha de dados, bem como o seu posterior tratamento e utilização pelo Instagram, e ainda os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade, podem ser consultados nas informações sobre proteção de dados do Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

 

10) MARKETING ONLINE

10.1 DoubleClick by Google

Este site utiliza a ferramenta de marketing online DoubleClick by Google, do operador Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA («DoubleClick»).

O DoubleClick utiliza cookies para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores, melhorar os relatórios de desempenho das campanhas ou impedir que um utilizador veja os mesmos anúncios várias vezes. A Google utiliza um identificador de cookie para registar quais os anúncios que são apresentados em cada navegador, podendo assim impedir que sejam apresentados várias vezes. O tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo na comercialização otimizada do nosso site, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Além disso, a DoubleClick pode utilizar identificadores de cookies para registar as chamadas «conversões» relacionadas com pedidos de anúncios. É o que acontece, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio da DoubleClick e, posteriormente, visita o site do anunciante com o mesmo navegador e efetua uma compra nesse site. De acordo com a Google, os cookies da DoubleClick não contêm quaisquer dados pessoais.

 Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma ligação direta ao servidor da Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e a utilização posterior dos dados que a Google recolhe através da utilização desta ferramenta e, por isso, informamo-lo com base no que sabemos: através da integração do DoubleClick, a Google recebe a informação de que acedeu à secção correspondente do nosso site ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado num serviço do Google, este pode associar a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha iniciado sessão, existe a possibilidade de o fornecedor identificar e armazenar o seu endereço IP.

Se desejar opor-se à participação neste processo de rastreamento, pode desativar os cookies de rastreamento de conversões configurando o seu navegador para bloquear os cookies do domínio www.googleadservices.com, https://www.google.de/settings/ads, sendo que esta configuração será removida quando eliminar os seus cookies. Pode também obter informações sobre a configuração de cookies junto da Digital Advertising Alliance no endereço www.aboutads.info e efetuar as configurações necessárias para o efeito. Por fim, pode configurar o seu navegador para que o informe sobre a instalação de cookies e decidir individualmente se aceita cookies ou se exclui a aceitação de cookies em casos específicos ou de forma geral. Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ficar limitada.

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada ao abrigo do acordo de proteção de dados entre os EUA e a UE «Privacy Shield», que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

Para mais informações sobre as disposições em matéria de proteção de dados do DoubleClick by Google, consulte o seguinte endereço na Internet:https://www.google.de/policies/privacy/

 

10.2 Utilização do acompanhamento de conversões do Google AdWords

Este site utiliza o programa de publicidade online «Google AdWords» e, no âmbito do Google AdWords, o acompanhamento de conversões da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA («Google»). Utilizamos o Google AdWords para dar a conhecer as nossas ofertas atrativas em sites externos através de material publicitário (os chamados Google AdWords). Os dados das campanhas publicitárias permitem-nos determinar o grau de sucesso de cada medida publicitária. O nosso objetivo é mostrar-lhe anúncios que sejam do seu interesse, tornar o nosso site mais interessante para si e garantir um cálculo justo dos custos publicitários.

 O cookie de acompanhamento de conversões é definido quando um utilizador clica num anúncio do AdWords do Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador. Estes cookies perdem geralmente a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste site e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e nós podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redirecionado para esta página. Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Por conseguinte, os cookies não podem ser rastreados entre os sites dos clientes do AdWords. As informações recolhidas com o cookie de conversão são utilizadas para gerar estatísticas de conversão para os clientes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes visualizam o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de rastreamento de conversões. No entanto, não recebem quaisquer informações que possam ser utilizadas para identificar pessoalmente os utilizadores. Se não desejar participar no acompanhamento de conversões, pode bloqueá-lo desativando o cookie de acompanhamento de conversões do Google através do seu navegador de Internet, nas definições do utilizador. Desta forma, não será incluído nas estatísticas de acompanhamento de conversões. Utilizamos o Google AdWords com base no nosso interesse legítimo na publicidade direcionada, em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

 A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada ao acordo de proteção de dados entre os EUA e a UE, o «Privacy Shield», que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

Para mais informações sobre a política de privacidade da Google, consulte o seguinte endereço na Internet:https://www.google.de/policies/privacy/

 Pode desativar definitivamente os cookies relacionados com as preferências publicitárias, impedindo a sua utilização através da configuração adequada do seu navegador ou descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link

ligação: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenha em atenção que algumas funcionalidades deste site podem não estar disponíveis ou podem estar limitadas caso tenha desativado a utilização de cookies.

 

11) SERVIÇOS DE ANÁLISE DA WEB Google (Universal) Analytics

- Google Universal Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA («Google»). O Google Analytics utiliza «cookies» (ficheiros de texto colocados no seu computador) para ajudar o site a analisar a forma como os utilizadores utilizam o mesmo. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste site (incluindo o endereço IP encurtado) é normalmente transmitida para um servidor da Google nos EUA e aí armazenada.

Este site utiliza o Google Analytics exclusivamente com a extensão «_anonymizeIp()», que torna o endereço IP anónimo, encurtando-o e excluindo qualquer referência pessoal direta. Esta extensão significa que o seu endereço IP é encurtado pelo Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros países que tenham assinado o Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais é que o endereço IP completo será encaminhado para um servidor do Google nos EUA e aí truncado. Nestes casos excecionais, este tratamento é efetuado em conformidade com o Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento dos utilizadores para fins de otimização e marketing.

 A Google utilizará estas informações em nosso nome para analisar a sua utilização do site, elaborar relatórios sobre a atividade do site e prestar-nos outros serviços relacionados com a atividade do site e a utilização da Internet. O endereço IP que o seu navegador transmite no âmbito do Google Analytics não é associado a outros dados da Google.

 Pode recusar a utilização de cookies selecionando as definições adequadas no seu navegador. No entanto, chamamos a sua atenção para o facto de que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar plenamente todas as funcionalidades deste site. Pode também impedir que a Google recolha os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do site (incluindo o seu endereço IP) e que a Google trate esses dados, descarregando e instalando o complemento do navegador disponível através da seguinte ligação:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Como alternativa ao plugin do navegador ou nos navegadores de dispositivos móveis, pode clicar na ligação seguinte para definir um cookie de exclusão, de modo a impedir que o Google Analytics recolha dados neste site no futuro (este cookie de exclusão funciona apenas neste navegador e apenas para este domínio; se apagar

e os cookies deste navegador, terá de clicar novamente nesta ligação): Desativar o Google Analytics

A Google LLC, com sede nos EUA, está certificada ao abrigo do acordo de proteção de dados entre os EUA e a UE «Privacy Shield», que garante o cumprimento do nível de proteção de dados aplicável na UE.

Este site também utiliza o Google Analytics para a análise do fluxo de visitantes em vários dispositivos, a qual é realizada através de um ID de utilizador. Quando uma página é aberta pela primeira vez, é atribuído ao utilizador um ID único, permanente e anonimizado, válido em todos os dispositivos. Isto permite associar dados de interação provenientes de diferentes dispositivos e de diferentes sessões a um único utilizador. O ID de utilizador não contém quaisquer dados pessoais e não transmite esses dados à Google.

Pode opor-se à recolha e ao armazenamento de dados através do ID de utilizador, com efeito para o futuro, a qualquer momento. Para tal, deve desativar o Google Analytics em todos os sistemas que utiliza, por exemplo, num navegador diferente ou no seu dispositivo móvel.

Pode desativar esta funcionalidade utilizando um plug-in do navegador fornecido pelo Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Como alternativa ao plug-in do navegador ou nos navegadores de dispositivos móveis, pode clicar na ligação seguinte para definir um cookie de exclusão que impede o Google Analytics de recolher dados neste site no futuro (este cookie de exclusão funciona apenas neste navegador e apenas para este domínio; se apagar os seus cookies neste navegador, terá de clicar novamente nesta ligação): Desativar o Google Analytics.

 

Pode encontrar mais informações sobre o Universal Analytics aqui:https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

 

12) ANÚNCIOS DE RETARGETING/REMARKETING/RECOMENDAÇÃO

Público-alvo personalizado do Facebook através do método do pixel

Este site utiliza o «pixel do Facebook» da Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA («Facebook»).

Se for explicitamente autorizado, isto permite que o comportamento dos utilizadores seja monitorizado após

depois de terem visto ou clicado num anúncio do Facebook. Este processo é utilizado para avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de estudo de mercado e pode ajudar a otimizar futuras medidas publicitárias.

 Os dados recolhidos são anónimos para nós, o que significa que não nos permitem identificar os utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e tratados pelo Facebook, o que permite estabelecer uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e permite que o Facebook utilize os dados para os seus próprios fins publicitários, em conformidade com a política de privacidade do Facebook(https://www.facebook.com/about/privacy/).

Também pode autorizar o Facebook e os seus parceiros a exibir anúncios no Facebook e fora desta plataforma. Para o efeito, poderá ser armazenado um cookie no seu computador. Esse tratamento só ocorre após o consentimento expresso, tal como referido no artigo 6.º, n.º 1, alínea a), da AVG.

O consentimento para a utilização do pixel do Facebook só pode ser dado por utilizadores com mais de 13 anos de idade. Se for mais novo, pedimos-lhe que obtenha o consentimento dos seus pais. A Facebook Inc., com sede nos Estados Unidos, está certificada pelo Escudo de Privacidade UE-EUA, o que garante o cumprimento do nível de proteção de privacidade aplicável na UE.

Para desativar a utilização de cookies no seu computador, pode configurar o seu navegador de Internet para impedir que os cookies sejam armazenados no seu computador no futuro ou para eliminar os cookies já armazenados. No entanto, a desativação de todos os cookies pode resultar na impossibilidade de executar algumas funções nos nossos sítios Web. Também pode desativar a utilização de cookies por terceiros, como o Facebook, no seguinte site da Digital Advertising Alliance:https://www.aboutads.info/choices/

 

Remarketing do Google AdWords

O nosso site utiliza as funcionalidades de remarketing do Google AdWords, que utilizamos para publicitar este site nos resultados de pesquisa do Google, bem como em sites externos. O fornecedor é a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA («Google»).

Para este efeito, a Google coloca um cookie no navegador do seu dispositivo, o que permite a publicidade baseada em interesses com base num ID de cookie pseudónimo e nas páginas que visitou.

O tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo na comercialização ótima do nosso site, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

 O tratamento adicional dos dados só ocorre se tiver dado o seu consentimento à Google para que o seu histórico de navegação na Internet e nas aplicações seja associado pela Google à sua conta Google e para que as informações da sua conta Google sejam utilizadas para personalizar os anúncios que visualiza na Internet. Neste caso, se estiver com a sessão iniciada na Google durante a sua visita ao nosso site, a Google utiliza os seus dados em conjunto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de segmentação para remarketing em vários dispositivos. Os seus dados pessoais são temporariamente associados aos dados do Google Analytics para formar grupos-alvo.

 Pode desativar definitivamente a configuração de cookies para preferências publicitárias descarregando e instalando o complemento do navegador disponível na seguinte ligação:https://www.google.com/settings/ads/onweb/ 

Também pode obter informações sobre a instalação de cookies e a definição de parâmetros relacionados com esta questão junto da Digital Advertising Alliance, em:https://www.google.com/policies/technologies/ads/

 13) DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

13.1 A legislação aplicável em matéria de proteção de dados confere-lhe amplos direitos perante o responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sobre os quais o informamos a seguir:

Direito à informação nos termos do art. 15.º da AVG: Em particular, tem o direito de ser informado sobre os seus dados pessoais por nós tratados, as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais tratados, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de conservação previsto ou os critérios para determinar o período de conservação, o direito à retificação, ao apagamento, à limitação do tratamento, à oposição ao tratamento, à apresentação de reclamação junto de uma autoridade de controlo, à origem dos seus dados caso estes não tenham sido recolhidos por nós, à existência de tomadas de decisão automatizadas, incluindo a definição de perfis, e, se for caso disso, a informações significativas sobre a lógica envolvida e as consequências pretendidas de tal tratamento, bem como o seu direito à informação sobre as garantias previstas no artigo 46.º da AVG aquando da transferência dos seus dados para países terceiros;

Direito à retificação nos termos do artigo 16.º da AVG: Tem o direito à retificação imediata de dados incorretos que lhe digam respeito e/ou ao preenchimento dos seus dados incompletos armazenados por nós;

Direito ao apagamento nos termos do artigo 17.º da AVG: Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, nas condições previstas no n.º 1 do artigo 17.º da AVG. No entanto, este direito não se aplica, nomeadamente, se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a fundamentação, exercício ou defesa de ações judiciais;

Direito à limitação do tratamento nos termos do artigo 18.º da AVG: Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, enquanto se verifica a exatidão dos dados que contesta, caso se oponha à eliminação dos seus dados devido a um tratamento não autorizado e, em vez disso, solicite a limitação do tratamento dos seus dados, caso necessite dos seus dados para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, depois de já não necessitarmos desses dados para a finalidade prevista ou se tiver apresentado objeção por motivos relacionados com a sua situação específica, desde que ainda não esteja claro se os nossos motivos legítimos se sobrepõem a esses;

Direito à informação nos termos do artigo 19.º da AVG: Caso tenha invocado o direito à retificação, ao apagamento ou à restrição do tratamento perante o responsável pelo tratamento, este é obrigado a comunicar essa retificação, apagamento ou restrição do tratamento a todos os destinatários a quem os dados pessoais em questão tenham sido divulgados, a menos que tal se revele impossível ou implique um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado sobre esses destinatários;

Direito à portabilidade dos dados nos termos do artigo 20.º da AVG: Tem o direito de receber os seus dados pessoais que nos tenha fornecido num formato estruturado, comum e legível por máquina, ou de solicitar a sua transferência para outro responsável pelo tratamento, na medida em que tal seja tecnicamente possível;

Direito de revogar o consentimento nos termos do artigo 7.º, n.º 3, da AVG: Tem o direito de revogar, a qualquer momento e com efeitos para o futuro, o consentimento para o tratamento de dados que tenha concedido. Em caso de revogação, eliminaremos imediatamente os dados em causa, a menos que o tratamento posterior possa basear-se numa base jurídica para o tratamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento baseado no consentimento concedido antes da revogação;

Direito de apresentar uma reclamação ao abrigo do artigo 77.º da AVG: Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a AVG, tem o direito — sem prejuízo de outras vias de recurso administrativas ou judiciais — de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro onde reside, trabalha ou onde ocorreu a alegada violação.

13.2 Direito de oposição

Se tratarmos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo no equilíbrio de interesses, tem o direito de se opor a esse tratamento a qualquer momento, por motivos decorrentes da sua situação específica, com efeitos futuros.

Se exercer o seu direito de oposição, deixaremos de tratar os dados em causa. No entanto, reservamo-nos o direito de continuar o tratamento se pudermos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento for necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.

Se os seus dados pessoais forem por nós tratados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais no âmbito desse marketing. Pode opor-se conforme descrito acima.

Se exercer o seu direito de oposição, deixaremos de tratar os dados relevantes para fins de marketing direto.

 

14) Período de conservação dos dados pessoais

O período de conservação dos dados pessoais é determinado de acordo com os respetivos prazos de conservação previstos na lei (por exemplo, os prazos de conservação previstos no direito comercial e fiscal). Após o termo desse prazo, os dados em questão são sistematicamente eliminados, a menos que já não sejam necessários para a execução ou celebração de um contrato e/ou que não tenhamos um interesse legítimo em continuar a conservá-los.