Termos de serviço

 

Termos de serviço

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Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de visitar ou utilizar o nosso site. Ao visitar ou utilizar qualquer parte do site, concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com todos os termos deste acordo, não poderá aceder ao site nem utilizar quaisquer serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estão sujeitos aos Termos de Serviço. Pode visualizar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar esta página regularmente para ver se há alterações. O uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

 

A nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços a si.

Ao concordar com estes Termos de Serviço, declara que tem pelo menos a idade legal no estado ou província onde vive, ou que tem a idade legal no estado ou província onde vive e que nos deu a sua permissão para permitir que todos os membros menores da sua família utilizem este site.

Não pode utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem pode violar quaisquer leis na sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos de autor) ao utilizar o Serviço.

Não deve transmitir quaisquer worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
A violação ou infração de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

 

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo.

O utilizador compreende que o seu conteúdo (excluindo dados de cartão de crédito) pode ser transferido sem encriptação e pode incluir (a) transferências através de diferentes redes; e (b) modificações para atender e adaptar-se aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos de conexão. Os dados do cartão de crédito serão sempre encriptados durante as transferências através das redes.

Concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contacto no site através do qual o Serviço é oferecido, sem o consentimento expresso por escrito da nossa parte.

Os títulos usados neste Contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão de outra forma estes Termos.

 

ARTIGO 1 - DEFINIÇÕES

Nestes termos e condições, aplicam-se as seguintes definições:

Período de reflexão: o período durante o qual o consumidor pode exercer o seu direito de rescisão;

Consumidor: a pessoa singular que não atua no exercício de uma profissão ou atividade comercial e que celebra um contrato à distância com o empresário;

Dia: 19-12-2024


Transação de duração: um contrato à distância relativo a uma série de produtos e/ou serviços, cuja obrigação de entrega e/ou compra se estende ao longo do tempo;

Suporte de dados duradouro: qualquer meio que permita ao consumidor ou ao empresário armazenar informações que lhe são dirigidas pessoalmente, de forma a permitir a consulta futura e a reprodução inalterada das informações armazenadas.

Direito de rescisão: a possibilidade de o consumidor renunciar ao contrato à distância dentro do prazo de reflexão;

Empresário: a pessoa singular ou coletiva que oferece produtos e/ou serviços aos consumidores à distância;

Contrato à distância: um acordo pelo qual, no âmbito de um sistema organizado pelo empresário para a venda à distância de produtos e/ou serviços, até e incluindo a celebração do acordo, é feita a utilização exclusiva de uma ou mais técnicas de comunicação à distância;

Técnica de comunicação à distância: meios que podem ser utilizados para celebrar um acordo, sem que o consumidor e o empresário se tenham reunido na mesma sala ao mesmo tempo.

 

Termos e Condições Gerais: os presentes Termos e Condições Gerais do empresário.

ARTIGO 2 - IDENTIDADE DO EMPRESÁRIO

 Correio eletrónico: support@givalli-lifestyle.com

Outras informações comerciais serão fornecidas mediante solicitação.

 

ARTIGO 3 - APLICABILIDADE

Estes termos e condições gerais aplicam-se a todas as ofertas feitas pelo empresário e a todos os contratos à distância e encomendas celebrados entre o empresário e o consumidor.

Antes da celebração do contrato à distância, o texto destes termos e condições gerais será disponibilizado ao consumidor. Se isso não for razoavelmente possível, antes da celebração do contrato à distância, será indicado que os termos e condições gerais podem ser consultados nas instalações do empresário e serão enviados gratuitamente ao consumidor, o mais rapidamente possível, mediante solicitação.

Se o contrato à distância for celebrado por via eletrónica, contrariamente ao parágrafo anterior e antes da celebração do contrato à distância, o texto destes termos e condições gerais pode ser disponibilizado ao consumidor por via eletrónica, de forma a que possa ser armazenado pelo consumidor de forma simples num suporte de dados duradouro. Se tal não for razoavelmente possível, antes da celebração do contrato à distância, será indicado onde os termos e condições gerais podem ser consultados eletronicamente e que serão enviados eletronicamente ou de outra forma gratuitamente, a pedido do consumidor.

No caso de se aplicarem condições específicas de produtos ou serviços para além destes termos e condições gerais, o segundo e terceiro parágrafos serão aplicáveis mutatis mutandis e, em caso de conflito entre os termos e condições gerais, o consumidor poderá sempre invocar a disposição aplicável que lhe for mais favorável.

Se uma ou mais disposições destes termos e condições gerais forem, em qualquer momento, total ou parcialmente nulas ou anuladas, o contrato e estes termos e condições permanecerão em vigor e a disposição em questão será substituída sem demora, de comum acordo, por uma disposição que se aproxime o mais possível do sentido da original.

As situações não previstas nestes termos e condições gerais devem ser avaliadas «no espírito» destes termos e condições gerais.

As incertezas sobre a interpretação ou o conteúdo de uma ou mais disposições dos nossos termos e condições devem ser interpretadas «no espírito» destes termos e condições gerais.

 

ARTIGO 4 - A OFERTA

Se uma oferta tiver um prazo de validade limitado ou estiver sujeita a condições, isso será expressamente indicado na oferta.

A oferta não é vinculativa. O empresário tem o direito de alterar e ajustar a oferta.

A oferta contém uma descrição completa e precisa dos produtos e/ou serviços oferecidos. A descrição é suficientemente detalhada para permitir uma avaliação adequada da oferta pelo consumidor. Se o empresário utilizar imagens, estas são uma representação fiel dos produtos e/ou serviços oferecidos. Erros óbvios ou erros evidentes na oferta não vinculam o empresário.

Todas as imagens, especificações e dados na oferta são indicativos e não podem ser motivo para compensação ou rescisão do contrato.
As imagens dos produtos são uma representação fiel dos produtos oferecidos. O empresário não pode garantir que as cores apresentadas correspondam exatamente às cores reais dos produtos.

Cada oferta contém informações que deixam claro para o consumidor quais são os direitos e obrigações associados à aceitação da oferta. Isso diz respeito, em particular, a:

O preço, excluindo custos de desembaraço aduaneiro e IVA de importação. Esses custos adicionais serão por conta e risco do cliente. O serviço postal e/ou de correio expresso utilizará o regulamento especial para serviços postais e de correio expresso no que diz respeito às importações. Este regime aplica-se se as mercadorias forem importadas para o país de destino da UE, o que é o caso presente. O serviço postal e/ou de correio expresso cobra o IVA (juntamente com as taxas de desalfandegamento cobradas ou não) ao destinatário das mercadorias;

quaisquer custos de envio;

a forma como o contrato será celebrado e quais as ações necessárias para esse efeito;

se o direito de rescisão se aplica ou não

o método de pagamento, entrega e execução do contrato;

o prazo para aceitação da oferta ou o prazo durante o qual o comerciante garante o preço;

o nível da tarifa de comunicação à distância, se os custos de utilização da técnica de comunicação à distância forem calculados com base noutra tarifa que não a tarifa básica normal do meio de comunicação utilizado;

se o contrato é arquivado após a sua celebração e, em caso afirmativo, a forma como pode ser consultado pelo consumidor;

a forma como o consumidor, antes de celebrar o contrato, pode verificar e, se desejar, retificar os dados fornecidos por ele no âmbito do contrato;

quaisquer idiomas, além do neerlandês, em que o contrato pode ser celebrado;

os códigos de conduta a que o comerciante está sujeito e a forma como o consumidor pode consultar esses códigos de conduta eletronicamente; e

a duração mínima do contrato à distância, no caso de uma transação de duração.

Opcional: tamanhos, cores e tipos de materiais disponíveis.

 

ARTIGO 5 - O CONTRATO

Sem prejuízo do disposto no n.º 4, o contrato é celebrado no momento em que o consumidor aceita a oferta e cumpre as condições estipuladas.

Se o consumidor tiver aceitado a oferta por via eletrónica, o comerciante confirmará imediatamente a receção da aceitação da oferta por via eletrónica. Enquanto a receção desta aceitação não for confirmada pelo comerciante, o consumidor pode rescindir o contrato.

Se o contrato for celebrado por via eletrónica, o comerciante tomará as medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a transferência eletrónica de dados e garantirá um ambiente web seguro. Se o consumidor puder pagar por via eletrónica, o comerciante observará as medidas de segurança adequadas.

O empresário pode, dentro dos limites legais, informar-se sobre se o consumidor pode cumprir as suas obrigações de pagamento, bem como sobre todos os factos e fatores importantes para a celebração responsável do contrato à distância. Se, com base nesta investigação, o empresário tiver motivos válidos para não celebrar o contrato, tem o direito de recusar uma encomenda ou pedido ou de impor condições especiais à sua execução, devendo indicar os motivos.

O empresário incluirá as seguintes informações com o produto ou serviço ao consumidor, por escrito ou de forma a que possam ser armazenadas pelo consumidor de forma acessível num suporte de dados duradouro:

1. o endereço de visita do estabelecimento do empresário onde o consumidor pode dirigir-se com reclamações;

2. as condições e a forma como o Consumidor pode exercer o direito de rescisão

3. direito de rescisão ou, conforme o caso, informações claras sobre a isenção do direito de rescisão; informações sobre garantias e serviços pós-venda existentes;

4. os dados incluídos no artigo 4.º, n.º 3, dos presentes termos e condições, a menos que o comerciante já tenha fornecido esses dados ao consumidor antes da execução do contrato;

5. os requisitos para rescindir o contrato, caso este tenha uma duração superior a um ano ou seja por tempo indeterminado.

No caso de uma transação de duração, a disposição do parágrafo anterior aplica-se apenas à primeira entrega.

Todos os contratos são celebrados sob a condição suspensiva de disponibilidade suficiente dos produtos relevantes.

 

ARTIGO 6 - DIREITO DE RETIRADA

Ao adquirir produtos, o consumidor tem a possibilidade de rescindir o contrato sem apresentar motivos por um período de 14 dias. Esse período de reflexão começa no dia seguinte ao recebimento do produto pelo consumidor ou por um representante designado previamente pelo consumidor e informado ao empresário.

Durante o período de reflexão, o consumidor tratará o produto e a sua embalagem com cuidado. Ele só desembalará ou utilizará o produto na medida do necessário para avaliar se deseja ficar com o produto. Se exercer o seu direito de rescisão, devolverá o produto ao empresário com todos os acessórios entregues e, se razoavelmente possível, na condição e embalagem originais, de acordo com as instruções razoáveis e claras fornecidas pelo empresário.

Se o consumidor desejar exercer o seu direito de rescisão, é obrigado a comunicar isso ao empresário no prazo de 14 dias após a receção do produto. O consumidor deve comunicar isso por meio de uma mensagem escrita/e-mail. Depois de o consumidor ter declarado que deseja exercer o seu direito de rescisão, deve devolver o produto no prazo de 14 dias. O consumidor deve provar que os bens entregues foram devolvidos atempadamente, por exemplo, por meio de um comprovativo de envio.

Se o cliente não tiver manifestado a sua vontade de exercer o direito de rescisão ou não tiver devolvido o produto ao empresário após o termo dos prazos mencionados nos n.ºs 2 e 3, a compra é considerada efetivada.

 

ARTIGO 7 - CUSTOS EM CASO DE RESCISÃO

Se o consumidor exercer o seu direito de rescisão, os custos de devolução dos produtos serão suportados pelo consumidor.

Se o consumidor tiver pago um montante, o empresário reembolsará esse montante o mais rapidamente possível, mas o mais tardar no prazo de 14 dias após a rescisão. Isto está sujeito à condição de que o produto já tenha sido recebido pelo empresário ou que possa ser fornecida prova conclusiva da devolução completa.

 

ARTIGO 8 - EXCLUSÃO DO DIREITO DE RESCISÃO

O empresário pode excluir o direito de rescisão do consumidor para os produtos descritos nos parágrafos 2 e 3. A exclusão do direito de rescisão só se aplica se o comerciante tiver indicado isso claramente na oferta, pelo menos em tempo útil antes da celebração do contrato.

A exclusão do direito de rescisão só é possível para produtos

que foram criados pelo empresário de acordo com as especificações do consumidor;
que são claramente de natureza pessoal
que não podem ser devolvidos devido à sua natureza;
que se deterioram ou envelhecem rapidamente;
cujo preço está sujeito a flutuações no mercado financeiro que estão fora do controlo do Empresário;
para jornais e revistas individuais;
para gravações de áudio e vídeo e software de computador cujo selo tenha sido quebrado pelo consumidor.
para produtos de higiene cujo selo tenha sido quebrado pelo consumidor.


A exclusão do direito de rescisão só é possível para serviços

relativos a alojamento, transporte, restauração ou atividades de lazer a realizar numa determinada data ou durante um determinado período;
cuja entrega tenha começado com o consentimento expresso do consumidor antes do termo do prazo de rescisão;
relativos a apostas e lotarias.

 

ARTIGO 9 - O PREÇO

Reservo-me o direito de alterar os preços dos produtos e/ou serviços oferecidos durante o período de validade indicado na oferta, também em resultado de alterações nas taxas de IVA.

Não obstante o parágrafo anterior, o empresário pode oferecer produtos ou serviços cujos preços estão sujeitos a flutuações no mercado financeiro e sobre os quais o empresário não tem influência, com preços variáveis. Esta ligação às flutuações e o facto de quaisquer preços mencionados serem preços-alvo serão mencionados na oferta.

Os aumentos de preços no prazo de 3 meses após a celebração do contrato só são permitidos se forem resultado de regulamentos ou disposições legais.

Os aumentos de preços a partir de 3 meses após a celebração do contrato só são permitidos se o empresário o tiver estipulado e:

forem o resultado de regulamentos ou disposições legais; ou
o consumidor estiver autorizado a rescindir o contrato no dia em que o aumento de preço entrar em vigor.

Nos termos do artigo 5.º, n.º 1, da Lei do Imposto sobre o Volume de Negócios de 1968, o local de fornecimento é o país onde o transporte tem início. No presente caso, este fornecimento ocorre fora da UE. Assim, o serviço postal ou de correio expresso cobrará ao cliente o IVA de importação ou as taxas de desalfandegamento. Por conseguinte, não será cobrado IVA pelo empresário.


Todos os preços estão sujeitos a erros de impressão. Não se aceita qualquer responsabilidade pelas consequências de erros de impressão e de composição tipográfica. Em caso de erros de impressão e de composição tipográfica, o empresário não é obrigado a entregar o produto de acordo com o preço incorreto.

ARTIGO 10 - CONFORMIDADE E GARANTIA

O Empresário garante que os produtos e/ou serviços estão em conformidade com o contrato, as especificações mencionadas na oferta, os requisitos razoáveis de solidez e/ou usabilidade e as disposições legais e/ou regulamentos governamentais existentes na data da celebração do contrato. Se acordado, o empresário também garante que o produto é adequado para outro uso que não o normal.

A garantia prestada pelo empresário, fabricante ou importador não afeta os direitos e reclamações legais que o consumidor pode fazer valer contra o empresário ao abrigo do contrato.

Quaisquer defeitos ou produtos entregues incorretamente devem ser comunicados por escrito ao empresário no prazo de 14 dias após a entrega. A devolução dos produtos deve ser feita na embalagem original e em estado novo.

O período de garantia do empresário corresponde ao período de garantia do fabricante. No entanto, o empresário nunca é responsável pela adequação final dos produtos para cada aplicação individual pelo consumidor, nem por qualquer conselho relativo à utilização ou aplicação dos produtos.

A garantia não se aplica se:

O consumidor tiver reparado e/ou modificado os produtos entregues por conta própria ou os tiver mandado reparar e/ou modificar por terceiros;

Os produtos entregues tiverem sido expostos a condições anormais ou tratados de forma descuidada ou contrária às instruções do empresário e/ou à embalagem;

A inadequação for total ou parcialmente resultado de regulamentos que o governo tenha estabelecido ou venha a estabelecer relativamente à natureza ou qualidade dos materiais utilizados.

Artigo 11.º - Entrega e execução

A empresa tomará o maior cuidado possível ao receber e executar encomendas de produtos.

O local de entrega é o endereço que o consumidor indicou à empresa.

Sujeito ao disposto no artigo 4.º destes termos e condições gerais, a empresa executará as encomendas aceites com celeridade, mas no prazo máximo de 30 dias, a menos que o consumidor tenha concordado com um prazo de entrega mais longo. Se a entrega for atrasada, ou se uma encomenda não puder ser executada ou só puder ser executada parcialmente, o consumidor será informado sobre isso no prazo máximo de 30 dias após a encomenda ter sido feita. Nesse caso, o consumidor tem o direito de rescindir o contrato sem custos e o direito a uma eventual indemnização.

Em caso de rescisão nos termos do parágrafo anterior, o empresário reembolsará o montante pago pelo consumidor o mais rapidamente possível, mas no prazo máximo de 14 dias após a rescisão.

Se a entrega de um produto encomendado se revelar impossível, o empresário envidará esforços para fornecer um artigo de substituição. O mais tardar no momento da entrega, será comunicado de forma clara e compreensível que está a ser entregue um artigo de substituição. No caso de artigos de substituição, o direito de rescisão não pode ser excluído. Os custos de qualquer envio de devolução serão suportados pelo empresário.

O risco de danos e/ou perda de produtos recai sobre o empresário até ao momento da entrega ao consumidor ou a um representante previamente designado e divulgado ao empresário, salvo acordo expresso em contrário.

Artigo 12.º - Transações de duração: duração, rescisão e prorrogação

Rescisão

O consumidor pode rescindir um contrato sem prazo determinado celebrado para o fornecimento regular de produtos (incluindo eletricidade) ou serviços a qualquer momento, sujeito às regras de rescisão aplicáveis e a um prazo de pré-aviso máximo de um mês.

O consumidor pode rescindir um contrato a prazo determinado celebrado para o fornecimento regular de produtos (incluindo eletricidade) ou serviços a qualquer momento no final do prazo determinado, de acordo com as regras de rescisão aplicáveis e um prazo de pré-aviso que não exceda um mês.

O consumidor pode rescindir os contratos referidos nos parágrafos anteriores:

rescindir a qualquer momento e não estar limitado à rescisão num momento específico ou durante um período específico;

pelo menos rescindir da mesma forma que foram celebrados por ele;

sempre rescindir

 

Renovação


Um contrato a prazo fixo celebrado para o fornecimento regular de produtos (incluindo eletricidade) ou serviços não pode ser automaticamente prolongado ou renovado por um prazo fixo.

Não obstante o parágrafo anterior, um contrato a termo certo celebrado para o fornecimento regular de jornais e revistas diários ou semanais pode ser tacitamente renovado por um prazo fixo não superior a três meses, se o consumidor puder rescindir esse contrato renovado no final da renovação com um prazo de pré-aviso não superior a um mês.

Um contrato a termo certo celebrado para o fornecimento regular de produtos ou serviços só pode ser tacitamente prorrogado por um período indeterminado se o consumidor puder rescindir o contrato a qualquer momento com um prazo de pré-aviso não superior a um mês e um prazo de pré-aviso não superior a três meses, caso o contrato se refira ao fornecimento regular, mas menos de uma vez por mês, de jornais e revistas diários ou semanais.

Um contrato a termo certo para o fornecimento regular de jornais e revistas diários ou semanais a título de introdução (assinatura experimental ou introdutória) não é tacitamente renovado e termina automaticamente no final do período experimental ou introdutório.

 

Duração


Se um contrato tiver uma duração superior a um ano, após um ano o consumidor poderá rescindir o contrato a qualquer momento com um prazo de pré-aviso não superior a um mês, a menos que a razoabilidade e a equidade se oponham à rescisão antes do final da duração acordada.

 

Artigo 13 - Pagamento

Salvo acordo em contrário, os montantes devidos pelo consumidor devem ser pagos no prazo de 7 dias úteis após o início do período de reflexão referido no artigo 6.º, n.º 1. No caso de um contrato de prestação de serviços, este prazo começa após o consumidor ter recebido a confirmação do contrato.

O consumidor tem o dever de comunicar imediatamente ao empresário quaisquer imprecisões nos dados de pagamento fornecidos ou mencionados.

Em caso de não pagamento por parte do consumidor, o empresário tem o direito, sujeito a restrições legais, de cobrar os custos razoáveis comunicados previamente ao consumidor.

 

Artigo 14 - Procedimento de reclamação

As reclamações sobre a execução do contrato devem ser apresentadas ao empresário no prazo de 7 dias, de forma completa e clara, após o consumidor ter descoberto os defeitos.

As reclamações apresentadas ao empresário serão respondidas no prazo de 14 dias a partir da data de receção. Se uma reclamação exigir um tempo de processamento previsivelmente mais longo, o empresário responderá dentro do prazo de 14 dias com um aviso de receção e uma indicação de quando o consumidor pode esperar uma resposta mais detalhada.

Se a reclamação não puder ser resolvida por mútuo acordo, surge um litígio que está sujeito ao procedimento de resolução de litígios.

Uma reclamação não suspende as obrigações do empresário, a menos que este indique o contrário por escrito.

Se uma reclamação for considerada justificada pelo empresário, este substituirá ou reparará, a seu critério, os produtos entregues gratuitamente.

 

Artigo 15 - Litígios

Os contratos entre o empresário e o consumidor aos quais se referem estes termos e condições gerais são regidos exclusivamente pela lei holandesa. Mesmo que o consumidor resida no estrangeiro.

ARTIGO 16 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de informações pessoais através da loja está sujeito à nossa Política de Privacidade. Para consultar a nossa política de privacidade.

 

ARTIGO 17 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, poderá haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas com descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado estiverem incorretas a qualquer momento e sem aviso prévio (incluindo após ter feito a sua encomenda).

Não temos qualquer obrigação de atualizar, modificar ou esclarecer quaisquer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, mas não se limitando a, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou renovação específica pode ser aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado para indicar que qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado foi alterada ou atualizada.

 

ARTIGO 18 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Pode consultar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações no nosso site.

É da sua responsabilidade verificar regularmente o nosso site para ver se há alterações. O uso continuado ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

ARTIGO 19 - CESOP

Devido às medidas introduzidas e reforçadas a partir de 2024 relativas à «Alteração à Lei do Imposto sobre o Volume de Negócios de 1968» e, consequentemente, à implementação do Sistema Eletrónico Central de Informação de Pagamentos (CESOP), os prestadores de serviços de pagamento podem registar dados no sistema CESOP europeu.